Klantenservice
Onze klantenservice staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. U kunt ons op verschillende manieren bereiken: telefonisch, per e-mail, via een van onze contactformulieren. Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen en zijn beschikbaar tussen 09:00 – 16: 00 uur.
Meest gestelde vragen
Na het afbakken kun je het beste in een broodtrommel doen. Indien je deze niet hebt kun je het brood in een plastic zakje stoppen en het op een droog en afgesloten plaats bewaren.
Het koolhydraat verlaagde brood is na afbakken 4 á 5 dagen houdbaar.
Bij alle producten wordt de THT op de verpakking aangegeven. De producten hebben een lange houdbaarheid omdat deze niet volledig gebakken en zuurstofarm verpakt geleverd worden.
Ja, het brood kan zowel afgebakken als niet afgebakken ingevroren worden zonder kwaliteitsverlies. Bent u benieuwd hoe lang u het product in de vriezer kunt bewaren? Dit staat per product in de omschrijving aangegeven op de productpagina van de website.
Healthybakers brood kun je in een voorverwarmde oven op 210 graden afbakken. Na een 10 a 12 minuten is je brood klaar. Hou er wel rekening mee dat niet elke oven hetzelfde werkt dus als je voor het eerst afbakt even extra controleren of het goed is.
Dat klopt. Broden van Healthybakers worden op de bakkerij al voor 80% afgebakken. Dit zorgt ervoor dat je het brood thuis voor slechts 20% hoeft af te bakken en in 10 tot 12 minuutjes heerlijk kunt genieten van lekker vers brood..
Op werkdagen voor 22:00 uur besteld. Is de volgende dag in huis binnen Nederland. Zendingen aan het buitenland zijn over het algemeen een dag a twee dagen langer onderweg.
Ja, bij Healthy Bakers kunt u ook bestellen vanuit verschillende Europese landen. We leveren momenteel aan de volgende landen:
- Oostenrijk
- Tsjechië
- Denemarken
- Estland
- Finland
- Frankrijk
- Duitsland
- Hongarije
- Italië
- Luxemburg
- Monaco
- Polen
- Portugal
- Slowakije
- Slovenië
- Spanje
- Zweden
Plaats eenvoudig uw bestelling via onze website en wij zorgen ervoor dat uw producten veilig en snel bij u worden afgeleverd.
Ik heb een vraag over mijn bestelling
U heeft vragen over de status of details van uw bestelling en wilt meer duidelijkheid. Hoe kunnen we u helpen?
Ik heb een klacht of een slechte ervaring gehad
U bent niet tevreden met uw ervaring en wilt een klacht indienen. Graag hoort u hoe dit opgelost kan worden.
Ik heb een vraag over een product
U heeft een vraag over de specificaties en beschikbaarheid van een product dat u op onze website heeft gezien.
Ik heb een algemene vraag
U heeft een algemene vraag over onze dienstverlening of producten en zoekt meer informatie. Hoe kunnen we u van dienst zijn?
Contactformulier
Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties? Wij horen graag van u! Vul het contactformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. Mocht u in de tussentijd aanvullende vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.